コミュニケーション能力診断を受けた結果とその分析

自分はコミュニケーション能力が低い。

コミュニケーション能力が低いから、資格を取っても生かせない。

コミュニケーション能力が低いから、士業なんて無理だ。

コミュニケーション能力が低いから、希望の仕事に就けない。

そう思っていませんか？

実はコミュニケーション能力が低いと思っている人はたくさんいらっしゃり、私もその中の1人です。

コミュニケーション能力診断の結果

私はコミュニケーション能力にコンプレックスを抱いていたのですが、本当に自分はコミュニケーション能力が低いのだろうか？と疑問を持つような出来事があり、この度、コミュニケーション能力診断というものを受けてみました。

すると、「コミュニケーション能力やや高い」という結果が出ました。

自分でも意外でビックリしました。

コミュニケーション能力の診断項目には、「環境調整力」、「対人不安の少なさ」、「自己肯定感」、「他者肯定感」、「傾聴力」、「発話力」、「主張力」、「非言語力」、「論理性」、「説得力」の項目があります。

上記の項目についての診断結果が詳細に書かれていて大変参考になりました。

私の場合は「発話力」が低く、自己肯定感や他者肯定感、傾聴力、論理性が高いという結果でした。

コミュニケーション能力診断結果を分析

確かに、雑談では、自分から話しかけることはほとんどありません。

というか、何を話したらいいか分かりません。

しかし、仕事では、疑問に思ったことや不明な点は積極的に質問します。

また、WEBプログラムやツールを作成する際には、使用者や依頼者の要望を聴いてカタチにすることができます。

自分がよいと思ったことや試作して成功したものは、スクリーンショット付の資料を提示して提案することもあります。

つまり、仕事の場面では、報連相や資料を用いた提案ができ、コミュニケーションの点で不自由はないということです。

私は「コミュニケーション能力が低い」のではなくて「雑談が苦手」なだけでした。

また、「休日に何をしている？」とか、相手に対する質問をするのも苦手です。

「へぇ～」で終わってしまい、話を膨らませることができないからです。

原因は幼少時代から友達と遊ぶよりも家で勉強や読書、お絵描きをしていたため、雑談能力が発達しなかったからだと思います。

そもそも他人に興味を持てるかどうかもアヤシイところであります。

このように、営業職や接客・販売には向かないけど、技術職・専門職であれば務まる例もあるのです。

コミュニケーション能力が低いのではなく知識が足りないということもある

人から質問をされて咄嗟に回答できないことも仕事や生活の場面ではよくあります。

そんな時に便利な言葉は「調べてから回答いたします」または「確認してから回答いたします」です。

これはコミュニケーション能力が低いから話せないのではなく、その時に、質問された内容に関する知識が不足しているためにうまく回答できなかったからです。

こんなときは、自分でしっかり調べて、納得のいく答えが出てから、回答しましょう。

上司や責任者の確認が必要な時も、その場で即答せず、確認してから回答しましょう。

コミュニケーション能力が低いというのは思い込みのこともある

コミュニケーション能力が低いと自分で思い込んでいる人が私以外にもたくさんいらっしゃるのではないかと思います。

しかしそれは思い込みであって、他の人はそう思っていなかったり、コミュニケーション能力診断では異なる結果が出ることがあります。

もしコミュニケーション能力が低いからという理由で何かをあきらめようとしているなら、コミュニケーション能力診断をおすすめします。

無料でできますし、コミュニケーション能力の種類についても詳細な結果を得ることができます。

【コミュニケーション能力診断（公認心理士監修）】
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コミュニケーション能力以外にも面白い診断が無料でできます。